← Все статьи помощи

Вопросы и ответы

Для путешественников

Это бесплатно?

Да. Смотреть, искать и бронировать в Kayda бесплатно.

Как оплатить тур или попутку?

Напрямую фирме или водителю, как договоритесь. Kayda деньги не принимает.

Как связаться с фирмой или водителем?

Кнопки WhatsApp и звонка — на странице тура и фирмы; контакты водителя появятся после подтверждения брони.

Фирмы и водители проверены?

Перед публикацией админ проверяет данные фирмы или водителя (права, машина). Ориентируйтесь и на рейтинг с отзывами.

Как отменить бронь?

Кабинет → «Мои брони» → «Отменить». Подробнее — на странице «Отмена брони».

Приложение

Как установить Kayda на телефон?

Android: Настройки → «Приложение на экране» → «Установить». iPhone: откройте сайт в Safari → «Поделиться» → «На экран Домой».

На каких языках работает?

Русский, кыргызский и английский — переключатель в меню и в Настройках.

Как удалить аккаунт?

Настройки → в самом низу «Удалить аккаунт».

Нашли ошибку или обман?

Нажмите «Пожаловаться» (флажок) на странице или напишите в поддержку — разберёмся.